Allgemeine Geschäftsbedingungen

GELTUNGSBEREICH & VERTRAGSPARTNER

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Benjamin Gassling e.U. und Dritten (Gast) über die zeitweise Vermietung von Apartments zur Beherbergung abgeschlossen werden. Sie umfassen auch sämtliche damit verbundenen Leistungen und Lieferungen von Benjamin Gassling e.U. (Beherbergungsvertrag). Vertragspartner des Gastes ist Benjamin Gassling e.U.

RESERVIERUNGEN

Eine Reservierung stellt ein Angebot des Gastes auf den Abschluss eines Beherbergungsvertrages dar. Verfügbare Apartments werden durch Benjamin Gassling e.U. bestätigt, und mit dieser Bestätigung kommt der Beherbergungsvertrag zustande. Angebote von Benjamin Gassling e.U. bezüglich verfügbarer Apartments sind freibleibend und unverbindlich. Benjamin Gassling e.U. behält sich das Recht vor, den Abschluss eines Beherbergungsvertrages nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Es besteht kein Anspruch des Gastes auf die Übernachtung in einem bestimmten Apartment. Benjamin Gassling e.U. behält sich vor, für bestimmte Daten branchenübliche Bedingungen wie Mindestaufenthalte, Buchungsgarantien oder Anzahlungen festzulegen.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Eine Reservierung gilt als garantiert, sobald die Zahlung des Gastes eingegangen ist. Diese garantierte Reservierung kann vom Gast innerhalb der angegebenen Stornierungsfristen kostenfrei storniert werden. Erfolgt die Stornierung nach Ablauf der Fristen, bleibt der Anspruch von Benjamin Gassling e.U. auf die vereinbarte Vergütung abzüglich etwaiger ersparter Aufwendungen bestehen. Bei Nichterscheinen des Gastes (No Show) gelten dieselben Bedingungen. Bei mehrtägigen Reservierungen werden bei Nichtanreise alle verbleibenden Nächte ab der zweiten Nacht storniert, und der Gast hat keinen Anspruch auf die Folgenächte.

Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Bei Rücktritt ist der Gast verpflichtet, den entstandenen Schaden zu ersetzen. Die Stornierungsgebühren staffeln sich wie folgt:

• Bis zum 121. Tag vor Mietbeginn: vollständige Rückerstattung
• 120 bis 61 Tage vor Mietbeginn: 20 % des Gesamtpreises
• 60 bis 31 Tage vor Mietbeginn: 50 % des Gesamtpreises
• 30 bis 11 Tage vor Mietbeginn: 75 % des Gesamtpreises
• Weniger als 10 Tage vor Mietbeginn: 85 % des Gesamtpreises
• Weniger als 3 Tage vor Mietbeginn: voller Reisepreis

Als Stichtag gilt der Eingang der Stornierungsnachricht. Benjamin Gassling e.U. behält sich das Recht vor, Reservierungen jederzeit zu stornieren.

ÜBERNACHTUNGSPREISE & WEITERE KOSTEN

Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Preise von Benjamin Gassling e.U. sind bindend. Diese Preise verstehen sich inklusive aller gesetzlichen Steuern, Gebühren und Abgaben. Lokale Abgaben, die dem Gast nach dem jeweiligen Kommunalrecht auferlegt werden, wie etwa Kurtaxe, sind nicht enthalten und werden separat berechnet.

Bei Änderungen von Steuer-, Gebühren- oder Abgabensätzen sowie der Einführung neuer, bislang unbekannter Steuern, Gebühren und Abgaben behält sich Benjamin Gassling e.U. das Recht vor, die Preise entsprechend anzupassen. Für Verbraucherverträge gilt dies nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Preisänderung vier Monate überschreitet.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN & RECHNUNG

Die gesamte Übernachtungskosten sind vom Gast im Voraus zu bezahlen. Eine Aufrechnung durch den Gast ist nur möglich, wenn die Forderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Gültige Zahlungsmittel sind MasterCard, Visa, American Express, GiroPay, PayPal und SofortÜberweisung; Barzahlungen werden nicht akzeptiert.

Sollten nachträglich Gebühren für zusätzliche Leistungen oder Verstöße gegen die AGB entstehen, ist Benjamin Gassling e.U. berechtigt, das hinterlegte Zahlungsmittel entsprechend zu belasten. Rechnungen werden standardmäßig per E-Mail zur Verfügung gestellt. Auf Wunsch kann eine postalische Zustellung erfolgen, was jedoch zu längeren Zustellzeiten führen kann.

NUTZUNG DES APARTMENTS

Das reservierte Apartment steht dem Gast am Anreisetag ab 17:00 Uhr und am Abreisetag bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Sofern nicht anders vereinbart, müssen die Schlüssel und/oder Codekarten (soweit zutreffend) am Abreisetag an Benjamin Gassling e.U. übergeben oder in die vorgesehenen Schlüsselboxen zurückgelegt werden.

Verliert der Gast einen Schlüssel oder eine Codekarte, oder gibt diese nicht zurück, wird eine Gebühr von 75,00 EUR erhoben. Benjamin Gassling e.U. behält sich vor, einen höheren Schadensersatz zu verlangen, wenn der tatsächliche Schaden die Pauschale übersteigt, insbesondere wenn der Austausch einer Schließanlage notwendig ist.

Eine frühere Anreise (Early Check-In) kann je nach Verfügbarkeit im Voraus vereinbart werden. Bei Zustimmung durch Benjamin Gassling e.U. wird für jede zusätzliche Stunde eine Gebühr von 10,00 EUR berechnet. Ein vertraglicher Anspruch auf Early Check-In besteht jedoch nicht.

Eine spätere Abreise (Late Check-Out) kann je nach Verfügbarkeit im Voraus vereinbart werden. Bei Zustimmung durch Benjamin Gassling e.U. wird für jede zusätzliche Stunde eine Gebühr von 10,00 EUR berechnet. Ein vertraglicher Anspruch auf Late Check-Out besteht jedoch nicht.

WEITERVERKAUF UND GEWERBLICHE NUTZUNG

Der Weiterverkauf, die Weitervermietung oder Weitervermittlung von gebuchten Apartments ist untersagt. Insbesondere ist es verboten, Apartments oder Kontingente an Dritte zu einem höheren Preis als dem ursprünglich vereinbarten weiterzuvermitteln. Auch die Abtretung oder der Verkauf des Anspruchs gegen Benjamin Gassling e.U. ist nicht zulässig. Bei Verstößen behält sich Benjamin Gassling e.U. das Recht vor, die Buchung zu stornieren.

Die Nutzung des Apartments zu anderen Zwecken als der Beherbergung, insbesondere zu gewerblichen Zwecken, ist untersagt.

HAFTUNG VON BENJAMIN GASSLING E.U.

Benjamin Gassling e.U. haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit verursacht wurden, sofern diese auf einer Pflichtverletzung von Benjamin Gassling e.U. beruhen. Bei sonstigen Schäden haftet das Unternehmen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für einfache Fahrlässigkeit haftet Benjamin Gassling e.U. nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit sie nicht ausdrücklich in diesen AGB geregelt sind.

Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen von Benjamin Gassling e.U. auftreten, wird das Unternehmen nach Kenntnisnahme oder auf unverzügliche Rüge des Gastes bemüht sein, Abhilfe zu schaffen. Der Gast ist verpflichtet, die Störung so gering wie möglich zu halten und den Schaden zu minimieren.

Für eingebrachte Gegenstände haftet Benjamin Gassling e.U. nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Anspruch erlischt, wenn der Gast nicht unverzüglich nach Kenntnis des Verlusts, der Zerstörung oder Beschädigung der eingebrachten Sachen Benjamin Gassling e.U. informiert.

Wird dem Gast ein Stellplatz zur Verfügung gestellt, auch gegen Entgelt, entsteht dadurch kein Verwahrungsvertrag. Benjamin Gassling e.U. übernimmt keine Überwachungspflicht. Für abhanden gekommene oder beschädigte Fahrzeuge oder Fahrräder sowie deren Inhalte haftet Benjamin Gassling e.U. nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Alle Ansprüche gegen Benjamin Gassling e.U. verjähren grundsätzlich innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn, ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund von Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

Benjamin Gassling e.U. hat das Recht, jederzeit Zutritt zur Wohnung zu verlangen, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Die schutzwürdigen Interessen des Gastes werden dabei berücksichtigt. Eine vorherige Ankündigung erfolgt, soweit möglich.

Für Fundsachen wird von Benjamin Gassling e.U. keine Haftung übernommen, außer bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Fundsachen werden auf Anfrage gegen eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 EUR zurückgesendet und bis zu sechs Monate aufbewahrt.

Bei der Nutzung von Schwimmbad, Sauna oder Solarium (sofern vorhanden) übernimmt der Gast die volle Haftung für sich und seine Kinder. Benjamin Gassling e.U. haftet in diesen Fällen nicht.

KUNDENDATEN

Benjamin Gassling e.U. erhebt zur Sicherstellung der Kommunikation mit dem Gast die E-Mail-Adresse sowie die Telefonnummer des Gastes. Zur Identitätsprüfung bei Check-In ist Benjamin Gassling e.U. berechtigt, ein gültiges Identifikationsdokument (für inländische Gäste Personalausweis oder Reisepass; für ausländische Gäste der Reisepass) sowie Kreditkartendaten digital einzufordern.

Sollte die Identität des Gastes nicht eindeutig geklärt werden können, behält sich Benjamin Gassling e.U. das Recht vor, die Buchung zu stornieren.

KÜNDIGUNG DES BEHERBERGUNGSVERTRAGES

Benjamin Gassling e.U. ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag aus wichtigem Grund zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

• höhere Gewalt oder andere nicht von Benjamin Gassling e.U. zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen,
• Apartments unter irreführenden oder falschen Angaben gebucht wurden,
• die Inanspruchnahme der Leistungen die Sicherheit, den reibungslosen Betrieb oder das Ansehen von Benjamin Gassling e.U. gefährdet,
• der Zweck oder Anlass des Aufenthalts gesetzwidrig ist,
• oder im Falle eines Weiterverkaufs oder einer Weitervermittlung der Buchung (siehe Ziffer „Weiterverkauf“).

Benjamin Gassling e.U. informiert den Gast unverzüglich über die Ausübung des Kündigungsrechts. Bei berechtigter Kündigung besteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.

GUTSCHEINE

Ein Gutschein von Benjamin Gassling e.U. kann ausschließlich für Leistungen des Unternehmens eingelöst werden. Restguthaben verbleiben und können für zukünftige Buchungen genutzt werden. Gutscheine können weder zurückgegeben noch gegen Bargeld eingetauscht werden. Sie sind nicht übertragbar und nicht wiederverkäuflich. Der Besteller ist verantwortlich für die korrekten Angaben bei der Bestellung, insbesondere der E-Mail-Adresse.

Widerrufsbelehrung: Gutscheine können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, E-Mail) widerrufen werden. Wenn der Gutschein vor Ablauf der Frist überlassen wird, kann der Widerruf auch durch Rücksendung des Gutscheins erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Gutscheins. Der Widerruf ist zu richten an Benjamin Gassling e.U.

NICHTRAUCHERAPARTMENTS

Alle Apartments von Benjamin Gassling e.U. sind Nichtraucherapartments. Rauchen ist in den Apartments, gemeinschaftlichen Bereichen sowie auf Balkonen und Terrassen untersagt. Bei Zuwiderhandlung erhebt Benjamin Gassling e.U. eine Schadensersatzpauschale von 500,00 EUR für zusätzliche Reinigungskosten und eventuelle Umsatzeinbußen. Ein höherer Schaden kann geltend gemacht werden, wenn dieser nachgewiesen wird.

Das Manipulieren oder Blockieren von Notausgängen, Feuerlöschern oder dem Feueralarm ist verboten. Bei Verstößen wird eine Strafgebühr von 150 EUR erhoben.

PARTYVERBOT

Partys sind in den Apartments von Benjamin Gassling e.U. nicht gestattet. Einige Apartments sind mit Lärmsensoren ausgestattet, die Dezibel messen und bei Überschreitung eines bestimmten Wertes das Team informieren. Das Gerät zeichnet keine Töne auf und ist rund um die Uhr aktiv. Sollte der Lärmsensor abgetrennt werden, wird Benjamin Gassling e.U. den Gast benachrichtigen und den Sensor wieder anschließen.

Auf einigen Anwesen sind Überwachungskameras im Außenbereich installiert. Diese sind ausschließlich außerhalb der Apartments auf dem allgemeinen Grundstück platziert.

Bei Zuwiderhandlung wird eine Schadensersatzpauschale von 800,00 EUR für zusätzliche Reinigungskosten und eventuelle Umsatzeinbußen erhoben. Bei extremer Verschmutzung, die mehr als 3,5 Stunden Reinigung erfordert, wird eine Pauschale von 100,00 EUR zusätzlich berechnet.

BESCHÄDIGUNGEN ODER DIEBSTAHL

Für Beschädigungen, die über die normale Abnutzung hinausgehen, oder bei Diebstahl, behält sich Benjamin Gassling e.U. das Recht vor, dem Gast die entstandenen Schäden sowie die Kosten für eventuelle Umsatzeinbußen in Rechnung zu stellen.

HAUSTIERE

Das Mitbringen von Haustieren ist nur in bestimmten Apartments mit entsprechender Buchung/Voranfrage und Bestätigung durch Benjamin Gassling e.U. gestattet. Ausgenommen sind Blinden-, Gehörlosen- und andere vergleichbare Servicehunde, die gegen Nachweis kostenlos mitgeführt werden dürfen. Bei unerlaubtem Mitbringen von Haustieren wird eine Gebühr von 250,00 EUR fällig.

INSTANDHALTUNG

Der Gast verpflichtet sich, das Apartment und die darin befindlichen Einrichtungsgegenstände sowie gemeinschaftliche Räume und Anlagen pfleglich zu behandeln. Bei Bezug des Apartments ist die Einrichtung auf Vollständigkeit und Gebrauchstauglichkeit zu überprüfen. Mängel sind unverzüglich zu melden.

Der Gast haftet für alle Schäden, die durch vertragswidrige Nutzung entstehen und nicht auf normale Abnutzung zurückzuführen sind. Schäden sind umgehend Benjamin Gassling e.U. zu melden.

Das Apartment wird regelmäßig gereinigt. Der Gast muss dem beauftragten Dienstleister Zugang zum Apartment gewähren.

INTERNETNUTZUNG

Benjamin Gassling e.U. stellt dem Gast im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten einen Internetzugang zur Verfügung. Störungen, etwa aufgrund höherer Gewalt, Wartungsmaßnahmen o.ä. können nicht ausgeschlossen werden. Benjamin Gassling e.U. übernimmt dafür keine Haftung.

Der Gast darf den Internetanschluss nicht missbräuchlich verwenden. Eine missbräuchliche Verwendung liegt insbesondere in folgenden Fällen vor: Download und Verteilung urheberrechtlich geschützter Inhalte über Peer-to-Peer Sharing-Plattformen, illegale Streaming- Angebote sowie das Einstellen, Abrufen oder Übermitteln strafrechtlich relevanter Inhalte (insbesondere §§ 130, 130a, 131 und 184 StGB). Der Gast ist verpflichtet, bei der Nutzung die Urheber-, Patent-, Namens-, Kennzeichen- und Persönlichkeitsrechte Dritter zu beachten. Der Gast stellt Benjamin Gassling e.U. auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen und Schadenersatzforderungen Dritter sowie von den Kosten der Rechtsverteidigung in angemessener Höhe frei, die durch eine rechtswidrige Nutzung des überlassenen Internetanschlusses durch den Gast oder durch Dritte mit dem Wissen des Gastes verursacht worden sind. Dieser Freistellungsanspruch erfasst insbesondere Ansprüche aus der Verletzung von Urheber-, Patent-, Namens-, Kennzeichen- und Persönlichkeitsrechten sowie datenschutzrechtliche Verstöße.

Eine Weitergabe der Zugangsdaten für den Internetanschluss an Dritte ist dem Gast untersagt. Bei Zuwiderhandlung hat der Gast für alle durch die Weitergabe der Zugangsdaten entstandenen Schäden gegenüber Benjamin Gassling e.U. einzustehen.

Im Übrigen behält sich Benjamin Gassling e.U. vor, den Internetanschluss des Gastes bei Rechtsverstößen zu sperren.

RUHEZEITEN

Die Ruhezeiten sind täglich von 22:00 bis 07:00 Uhr. Der Gast ist verpflichtet, während dieser Zeit die Lautstärke von Musik, Filmen oder anderen Geräuschquellen auf Zimmerlautstärke zu reduzieren.

DATENSCHUTZ

Die Datenschutzbestimmungen sind unter folgendem Link abrufbar: https://www.gassling-homes.com/datenschutz

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Änderungen, Ergänzungen und die Aufhebung des Beherbergungsvertrages, der Antragsannahme oder dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf die Schriftformklausel. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.

Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz von Benjamin Gassling e.U. Ausschließlicher Gerichtsstand ist im kaufmännischen Verkehr der Sitz von Benjamin Gassling e.U. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des § 38 Abs. 2 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Sitz von Benjamin Gassling e.U.

Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.

Benjamin Gassling e.U. | Lauenbach 39, D-77883 Ottenhöfen